2011年5月10日火曜日

iPhoneの修理はガラス割れがトップ!スマートフォンの修理や周辺機器販売の「SMART 横浜店」【レポート】

オフィス用品のネット通販などを展開している同社が、iPhoneの商材も扱ってたことから2年ほど前に同店を開店、昨年末には2号店となる渋谷店もオープンした。ケース類や周辺機器のグッズ販売も行っているが、主にiPhoneやiPodなどの修理をメインに行っており、現在は両店合わせて6名の修理スタッフが在籍しているという。

修理の依頼でもっとも多いのがフロントパネルのガラス割れで、次いでバッテリー交換、水没対応だという。発売からもうすぐ2年を迎えるiPhone 3GSは期間的な理由も相まってバッテリー交換の依頼が増えているとのこと。ほかにもiPod touchの修理依頼も多いとのことで、修理全般の依頼は伸び続けているという。ちなみに先日発売されたばかりのiPad 2も発売日当日に修理依頼があったとのこと。

修理にかかる時間は1時間程度で、水没に関しては状態にもよるがおよそ60~70%の割合で直すことができるそうだ。また、同店で修理を受けた場合、修理に対する3ヶ月間の保証期間を設けている点も嬉しい。故意に破損させた場合などは除き、修理による何らかの不具合が生じた場合は保証対応を行うというのだ。

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http://news.livedoor.com/article/detail/5540353/
─情報元:エスマックスサイト様─


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