「最良のマーケティングは教育である」「大切なのは、市場をどう捉えるか」。故・スティーヴ･ジョブズ（Steve Jobs）氏が、Appleから追い出された後に設立した新会社NeXTで、社内向けに行った「NeXT」のマーケティングに関するプレゼンを書き起こし。当時のパソコン市場を細かく分析し、参入の可能性を見いだしたジョブズ氏が、競合に勝つためのマーケティング手法について語りました。（この動画は1991年に公開されたものです）
【スピーカー】
Steve Jobs（スティーブ・ジョブズ） 氏
Steve Jobs（スティーブ・ジョブズ） 氏
本当の顧客が誰かわからない時代
スティーブ・ジョブズ氏：私の名前を知らない人たちもいると思うので、自己紹介させていただきます。スティーブ・ジョブズです。
これからやるのは、今年一緒にやろうと思っている数ある講義のうちの、1番最初のものになる。テーマはとても重要な内容で、誰が私たちの顧客なのか？ なぜ顧客たちは競合他社ではなく私たちの商品を選ぶのか？ 顧客に届くまでにどの流通経路を私たちは使うのか？ ということについてこれから話させてもらいます。
私たちの商品を顧客がどのように使っているのか。幸運なことに、あなたたちのような同僚と一緒に多くの顧客に会って、私たちの企業のマネージメントに対して直接、情報を得ることができた。そのおかげで、この90日間でアイディアがいくつか浮かんでいる。
考慮を重ね、データを見ることで、ある瞬間に非常に重要なことが浮かび上がってきた。それを今日はみんなにシェアしようと思っている。私たちは歴史的に見ても、本当の顧客が誰かを理解するのが難しい時代にいる。これがなぜなのかを私は示したい。
http://logmi.jp/34493
─情報元：ログミー[o_O]サイト様─
