2011年7月27日水曜日

クレーマーのマジキチ話あったら教えてくれませんか

困ったクレーマーを5分で黙らせる技術
5: ななしのいるせいかつ:2009/10/07(水) 10:29:53
レンタル店でバイトしてた時にあったんだけど
料金が安い期間中に大量に借りて、返却日過ぎてからきた客が
「こんなに借りたんだから見れるわけがない!!!!!」
ってレジでヒステリックになってた
あほ過ぎてあきれた。

45: ななしのいるせいかつ:2010/01/29(金) 17:15:14
居酒屋でバイトしてたとき、いらっしゃいませーっていったら
「ヘラヘラしてんじゃねえ!」といわれ、微笑まないようにしたら
「スマイル0円だろうが!」といわれ、お会計したら
「席料とお通しがかかるなんてきいてねえ」←メニューに赤字で書いてある
と店長を呼び出して「出るとこでたらこっちが勝つ」とかわめきたおされた。

中年の夫婦だったけど、チェーン店だったから、
「地元の○○店ではこんな扱いしない」ってゆわれたけど、
バリバリ他社の居酒屋だった。
そこでも席料お通しはかかるだろうよ


64: ななしのいるせいかつ:2010/03/16(火) 00:59:26
うちのレストランで、お客さんがみそ汁を零した
そして、先輩ウェイトレスにおしぼりを要求
先輩が、言われた通り紙おしぼり(うちは紙しかない)を持って
行ったら客ブチ切れ

…先輩は気付かなかったが、どうやら足にも掛かってたらしい
そこにペラペラの紙おしぼりを持って行ったから、
「こんなんで拭いても熱いやろうがぁ!」と怒鳴る怒鳴る…

…結局、先輩&大先輩で謝るが収拾つかず
男を出せ、ということで、調理場の職人さんにまで頭を下げてもらった

…で、その客が帰ってみたら、箸箱が壊されてる
元は、自分がみそ汁零したせいのくせして…

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─情報元:哲学ニュースnwkサイト様─