1 名前:れいおφ ★@\(^o^)/:2014/10/20(月) 22:51:10.26 ID:???0.net
「ふっくら焼きたてパンケーキ 夢の食べ放題」―――ファミレスチェーン大手デニーズが2014年10月16日から始めた食べ放題企画に18日、19日の土日にお客が殺到してとんでもないことになってしまった。
2時間いて運ばれてきたのは小さなパンケーキ2枚。「焼き立て」を謳っているのに冷たい、フルーツのトッピングは少量でおかわりができない、などなどだ。「これは食べ放題じゃない!」などと怒りが爆発し、ツイッターは批判のつぶやきのオンパレードになってしまった。
この食べ放題企画は東京、埼玉、茨城、大阪、長野など限定約40店舗で実施されていて、テレビなどでも事前に紹介されたため、お客の期待は高まる一方だった。というのも、中学生以上は税込み999円でワンドリンク付き、小学生以下は同540円でドリンクおかわり自由という値段で、しかも午後2時から8時までずっと食べ続けることができる。
イメージ写真では様々なフルーツとアイスクリームがパンケーキの上に山盛りになっていて、ソースがたっぷりかかっている、というものだった。「安い!」「もう行くしかない!!」と話題になったが、結果的に18日、19日の土日はツイッターなどで批判のオンパレードになってしまった。
実際に運ばれてきたパンケーキの写真をツイッターにアップした人は、パンケーキは一皿に2枚置かれていているが、小さい、と不満を示す。お腹を満たすには10枚は必要だと主張する人もいる。そして、焼き立てのはずが冷たくてパサパサ、シロップの量が少ない、などといった文句がつぶやかれた。
それ以上に問題なのが、肝心のパンケーキを注文しても運ばれてこなかったこと。 「デニーズのパンケーキ食べ放題、酷い。2時間居て最初の1回しか食べられてない。企画が失敗だね。帰りたい」「相方に付き合ってもらってデニーズのパンケーキ食べに行ったけど混んでて一枚しか食べれずぼったくりでしたん...」
http://www.j-cast.com/2014/10/20218827.html?p=all
2時間いて運ばれてきたのは小さなパンケーキ2枚。「焼き立て」を謳っているのに冷たい、フルーツのトッピングは少量でおかわりができない、などなどだ。「これは食べ放題じゃない!」などと怒りが爆発し、ツイッターは批判のつぶやきのオンパレードになってしまった。
この食べ放題企画は東京、埼玉、茨城、大阪、長野など限定約40店舗で実施されていて、テレビなどでも事前に紹介されたため、お客の期待は高まる一方だった。というのも、中学生以上は税込み999円でワンドリンク付き、小学生以下は同540円でドリンクおかわり自由という値段で、しかも午後2時から8時までずっと食べ続けることができる。
イメージ写真では様々なフルーツとアイスクリームがパンケーキの上に山盛りになっていて、ソースがたっぷりかかっている、というものだった。「安い!」「もう行くしかない!!」と話題になったが、結果的に18日、19日の土日はツイッターなどで批判のオンパレードになってしまった。
実際に運ばれてきたパンケーキの写真をツイッターにアップした人は、パンケーキは一皿に2枚置かれていているが、小さい、と不満を示す。お腹を満たすには10枚は必要だと主張する人もいる。そして、焼き立てのはずが冷たくてパサパサ、シロップの量が少ない、などといった文句がつぶやかれた。
それ以上に問題なのが、肝心のパンケーキを注文しても運ばれてこなかったこと。 「デニーズのパンケーキ食べ放題、酷い。2時間居て最初の1回しか食べられてない。企画が失敗だね。帰りたい」「相方に付き合ってもらってデニーズのパンケーキ食べに行ったけど混んでて一枚しか食べれずぼったくりでしたん...」
http://www.j-cast.com/2014/10/20218827.html?p=all
店内の様子をブログでレポートした人もいて、パンケーキが来ないから無言で立ち去っていく客、「お腹がすいた」と泣き出す子供、など殺伐とした状態だったと説明し、期待していたフルーツも客が1人だろうと4人だろうとキウイ2切れ、バナナ2切れ、オレンジ2切れのみでおかわりはできなかった、と嘆いている。フロアの店員からも笑顔が消え、厨房を見ると他の料理も作らなければならないため明らかなオーバーワークだとわかる、という報告もあった。
「デニーズ」を運営するセブン&アイFood Systemsの広報によると、今回の食べ放題は予想をはるかに上回るお客が来て、対応が間に合わなかった。パンケーキを一枚焼くのに7分ほどかかる中で注文が殺到し、食器も足りなくなる状況だった。このため、
「お客様にご迷惑をおかけした店舗が4、5店舗あったことを把握していまして、お客様のご批判を真摯に受け止め、本当に申し訳なかったと思っております」と謝罪した。
ツイッターで騒ぎになってすぐに人員を増やすなどの対策を講じた。今週の土日などの繁忙時にはこうしたことは起きないようにするし、フルーツの量も増量することを検討したいとも話している。そして、食べ放題は10月末で一旦終了する予定だが、要望が多ければ時間をおいてまた始めたいとしている。
http://www.j-cast.com/2014/10/20218827.html?p=all
「デニーズ」を運営するセブン&アイFood Systemsの広報によると、今回の食べ放題は予想をはるかに上回るお客が来て、対応が間に合わなかった。パンケーキを一枚焼くのに7分ほどかかる中で注文が殺到し、食器も足りなくなる状況だった。このため、
「お客様にご迷惑をおかけした店舗が4、5店舗あったことを把握していまして、お客様のご批判を真摯に受け止め、本当に申し訳なかったと思っております」と謝罪した。
ツイッターで騒ぎになってすぐに人員を増やすなどの対策を講じた。今週の土日などの繁忙時にはこうしたことは起きないようにするし、フルーツの量も増量することを検討したいとも話している。そして、食べ放題は10月末で一旦終了する予定だが、要望が多ければ時間をおいてまた始めたいとしている。
http://www.j-cast.com/2014/10/20218827.html?p=all
2: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 22:52:17.96 ID:PX5CyM4w0.net
これは酷いwww
5: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 22:53:03.97 ID:No2ndHVm0.net
ケーキが悪い証拠
7: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 22:53:17.56 ID:gsU13Fij0.net
残飯だな
10: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 22:53:50.00 ID:ii7o7EPO0.net
>「お腹がすいた」と泣き出す子供、など殺伐とした状態だったと説明し、
どこの土人国家だよwww
どこの土人国家だよwww
11: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 22:53:52.03 ID:xVOq7A1g0.net
底辺向けに底辺が集まった結果
17: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 22:54:22.83 ID:MK15z6tD0.net
セブングループ最低ですね
二度と利用しません
二度と利用しません
49: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 22:56:17.56 ID:PX5CyM4w0.net
回らなくなるの初めから想定できただろうに
店員は悲惨だな
店員は悲惨だな
51: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 22:56:24.26 ID:BuvJrw5n0.net
準備不足なのだろうが食べ放題は不測の事態が生じるから
ファミレスはやらない方がいいぞ
ファミレスはやらない方がいいぞ
56: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 22:56:30.89 ID:YVhgwtDv0.net
現場を見たこともない広告屋が作った企画なんだろうw
94: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 22:58:31.61 ID:iPT8LV++0.net
どうなるつもりで展開したキャンペーンなのか
98: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 22:58:38.13 ID:czlSIeR60.net
自分で粉買ってきて作ったほうが安上がりで食いきれないほど作れるだろ。
100: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 22:58:42.44 ID:8WpK1Pjd0.net
カネ返せしてやれよ。小麦粉だろ。
142: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 23:00:15.34 ID:CJpNs6hg0.net
1000円出せば他でもっと良いもの食えたろうな
153: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 23:00:44.35 ID:9gxHomuV0.net
デニーズもすかすかおせちやらかしたかw
158: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 23:01:01.49 ID:ToIpUxqf0.net
この国の乞食の数を甘く見積もり過ぎだな
161: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 23:01:04.22 ID:WDEgQ6xA0.net
とりあえず食べ放題で一回しか料理が来なかったのは謝罪で済む問題ではないような
272: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 23:06:10.15 ID:3wVeB9ab0.net
よくあること
現場を知らない机上の空論で夢想企画して認可するからこういうことになる
現場ではさぞ上層不要の気持ちが出ていることだろうよ
現場を知らない机上の空論で夢想企画して認可するからこういうことになる
現場ではさぞ上層不要の気持ちが出ていることだろうよ
275: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 23:06:18.40 ID:WDEgQ6xA0.net
本部のバカが考えたバカ企画に振り回される店舗は悲惨だな
284: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 23:06:53.71 ID:dq/qyAZK0.net
>>1
デニーズも客も貧乏くさいなあw
デニーズも客も貧乏くさいなあw
91: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/20(月) 22:58:27.62 ID:orgh5eri0.net
なかなか来ないとか腹減ったつって不満そうにしてる奴の横で食う飯は美味いんだろうな
─情報元:痛いニュース(ノ∀`) サイト様─